Металлоинвест

Сфера деятельности компании

Металлоинвест — мировой лидер в производстве товарного горячебрикетированного железа (ГБЖ), ведущий производитель и поставщик железорудной и металлизованной продукции, один из региональных производителей высококачественной стали.

Благотворительная деятельность / социальные инвестиции компании

Миссия компании Металлоинвест: быть основой эволюции современной металлургии для будущих поколений. Компания видит себя мировым лидером в производстве высококачественной железорудной, металлизованной и стальной продукции, создающим ответственную металлургию будущего на основе открытого партнёрства.

Металлоинвест стремится:

• обеспечить высокое качество продукции
• обеспечить экологическую безопасность производства
• соблюдать правовые и этические вопросы социально-трудовых отношений
• внести вклад в здоровье и благополучие своих сотрудников
• внести вклад в социально-экономическое развитие территорий присутствия. Компания осознает свою ответственность перед всеми заинтересованными сторонами, налаживает с ними партнерские отношения, основанные на уважении прав человека, соблюдении законодательства и других значимых норм и правил. Долгосрочная стратегия Металлоинвеста строится в соответствии с Целями устойчивого развития ООН и ориентирована на последовательное увеличение вклада Компании в достижение этих целей за счет применения ответственных к управлению бизнесом, в том числе путем реализации внешних социальных программ, благотворительных проектов для работников компании и местного населения.

Наряду с производственной эффективностью и нацеленностью на коммерческий успех, Металлоинвест принимает на себя ответственность за экономические, социальные и экологические последствия своей деятельности.

Цели социальных инвестиций Компании:

• Развитие успешного, экономически устойчивого и конкурентоспособного бизнеса, обеспечивающего долгосрочный рост акционерной стоимости и способствующего экономическому благополучию регионов присутствия;
• Содействие социально-экономическому развитию и благополучию регионов своего присутствия в партнерстве с органами государственной власти, местным сообществом и НКО;
• Забота о благополучии работников компании и их семей, а также всех жителей городов присутствия компании;
• Снижение негативного воздействия на окружающую среду посредством модернизации оборудования и внедрения современных ресурсосберегающих и более экологически безопасных технологий, применения лучших практик в области экологического менеджмента.

Подход Компании к реализации ЦУР и соответствующих задач

Наряду с производственной эффективностью и нацеленностью на коммерческий успех, Металлоинвест принимает на себя ответственность за экономические, социальные и экологические последствия своей деятельности. Металлоинвест полностью разделяет ценности Повестки ООН в области устойчивого развития, стремится вносить посильный вклад в достижение всех 17 ЦУР ООН и внедряет их принципы во все сферы своей деятельности. Это философия, которой мы руководствуемся при выборе бизнес-решений. При этом с помощью опроса заинтересованных сторон были определены шесть фокусных для компании целей. В рамках благотворительной политики компания стремится к диалогу с сообществами территорий присутствия и вместе с тем активно привлекает экспертное сообщество для разработки тех или иных направлений.

Металлоинвест инвестирует в развитие сферы здравоохранения, образования, культуры и спорта, вносит вклад в создание комфортной среды для сотрудников компании, их семей и жителей регионов присутствия, ежегодно заключая с администрациями областей и городов Соглашения о социально-экономическом партнерстве, в которых и определяются основные направления социальных инвестиций на территориях. Программа социальных инвестиций также направлена на изменение подходов к системе, повышение эффективности управления, внедрение инновационных подходов и технологий, создание нового качества жизни и городских традиций.

Компания Металлоинвест создаёт корпоративную культуру, направленную на рост вовлеченности, поощрение инициатив и командного духа сотрудников, повышение профессиональных навыков. Для системной реализации деятельности в части устойчивого развития регулярно разрабатывается и актуализируется ряд основополагающих документов стратегического характера с учетом принципов и норм, изложенных в международных и национальных документах.

Важным шагом в совершенствовании подхода к управлению устойчивым развитием стало проведение оценки уровня зрелости практик устойчивого развития в компании с привлечением квалифицированных консультантов. По результатам оценки были сформированы рекомендации и конкретные шаги по повышению уровня зрелости, которые были рассмотрены и утверждены Советом директоров. Согласно результатам оценки, компания находится на этапе внедрения лучших практик отрасли, процесс управления формализован и отлажен. Кроме того, оценка показала, что в компании имеется большинство работающих политик в области устойчивого развития, и ежегодно осуществляется раскрытие данных в соответствии со стандартами нефинансовой отчетности.

Целевые показатели, в которые компания вносит свой вклад

Социальная политика Металлоинвеста способствует достижению трех из пяти главных Национальных целей, определённых Указом Президента №474 от 14.07.2020 г. до 2030 года, по следующим установленным целевым показателям:

1. Цель - Сохранение населения, здоровья и благополучие детей.

Показатели: повышение ожидаемой продолжительности жизни до 78 лет; увеличение доли граждан, систематически занимающихся физической культурой и спортом, до 70 процентов.

Примеры: 1. Направление Вместе! Со спортом. Создание спортивной инфраструктуры, развитие массового спорта. 2. Поддержка профессионального спорта (Волейбольного клуба Белогорье, баскетбольного клуба Динамо, футбольного клуба Носта, Белгородской федерации самбо и Федерации регби г. Курска и Курской области). 3. Направление Вместе! С образованием - повышение квалификации специалистов, работающих в медицинских и образовательных учреждениях. В том числе, врачи и педагоги получают новые знания и навыки в применении современного оборудования, приобретённого на средства Металлоинвеста в рамках Социально-экономического партнёрства. Изменение подходов к системе образования и здравоохранения, повышение эффективности управления в данных сферах, внедрение инновационных подходов и технологий, благодаря реализации социальных программ Металлоинвеста. 4. Направление Вместе! С заботой - программа Женское здоровье. Совершенствование комплексной системы ранней диагностики и профилактики заболеваемости раком молочной железы среди сотрудниц Металлоинвеста и женского населения Старого Оскола, Губкина и Железногорска. 5. Приобретение квартир для врачей, предоставление стимулирующих выплат для медицинского персонала, (г. Железногорск). 6. Программа помощи тяжелобольным детям, реализуемая совместно с Русфондом.

2. Цель – Возможности для самореализации и развития талантов.

Показатели: формирование эффективной системы выявления, поддержки и развития способностей и талантов у детей и молодежи, основанной на принципах справедливости, всеобщности и направленной на самоопределение и профессиональную ориентацию всех обучающихся; создание условий для воспитания гармонично развитой и социально ответственной личности на основе духовно-нравственных ценностей народов Российской Федерации, исторических и национально-культурных традиций; увеличение доли граждан, занимающихся волонтерской (добровольческой) деятельностью или вовлеченных в деятельность волонтерских (добровольческих) организаций, до 15 процентов; увеличение числа посещений культурных мероприятий в три раза по сравнению с показателем 2019 года.

Примеры: 1. Грантовый конкурс ВМЕСТЕ! С моим городом! Создание нового качества жизни и городских традиций через поддержку социокультурных инициатив местных жителей 2. Направление Вместе! Проведение культурных событий, поддержка талантов, грантовый конкурс в сфере культуры Арт-Окно 3. Направление Вместе! С образованием - программа Выставка ОПЦ Железно! Расширение возможностей профессиональной и творческой реализации молодежи в регионах присутствия, профориентация. 4. Направление Вместе! С образованием - внедрение инновационных методик в работу образовательных учреждений. 5. Направление Вместе! С призванием - реализация волонтерских проектов.

3. Цель - Комфортная и безопасная среда для жизни.

Показатели: улучшение качества городской среды в полтора раза; обеспечение доли дорожной сети в крупнейших городских агломерациях, соответствующей нормативным требованиям, на уровне не менее 85 процентов; создание устойчивой системы обращения с твёрдыми коммунальными отходами, обеспечивающей сортировку отходов в объеме 100 процентов и снижение объёма отходов, направляемых на полигоны, в два раза; снижение выбросов опасных загрязняющих веществ, оказывающих наибольшее негативное воздействие на окружающую среду и здоровье человека, в два раза.

Примеры: 1. Благоустройство и развитие инфраструктуры (заключение с Правительствами регионов и Администрациями городов Соглашений о социально-экономическом партнёрстве, включающие общегородские пространственные проекты и меры по охране окружающей среды). В городе Губкин: благоустройство сквера на ул. Лазарева, оборудование скейт-площадки в мкр. Лебеди, обустройство спортивных и детских площадок с озеленением и пр. В г. Старый Оскол - участие в развитии транспортной инфраструктуры, капитальный ремонт МАУ Центр молодежных инициатив, реконструкция набережной р. Оскол, благоустройство Парка Победы и пр. В г. Железногорск - разработка концепции благоустройства города, развитие Дворца Горняков, ремонт краеведческого музея города и пр. В г. Новотроицк - ремонт фасадов жилых домов по ул. Советской, приобретение коммунальной техники для городских служб, устройство остановочных павильонов, ремонт автомобильных дорог и пр. 2. Создание онлайн-курса Устойчивое развитие, рассчитанного на широкую аудиторию и находящегося в открытом доступе.

Мониторинг и оценка корпоративной благотворительной деятельности / социальных инвестиций

Оценка деятельности в области устойчивого развития базируется на регулярном сборе и анализе информации, предоставлении отчетов о результатах, эффективности использования ресурсов. Типы оценки, проводимые в компании: оценка потребностей благополучателей, стейкхолдеров; оценка исходной ситуации благополучателей, стейкхолдеров; оценка процесса реализации деятельности и/ или проекта; оценка результативности деятельности, проекта; оценка социального воздействия деятельности, проекта.

Во всех корпоративных социальных программах предусмотрены ключевые показатели эффективности (КПЭ), которые устанавливаются ежегодно. В конце каждого года сотрудниками компании проводится оценка достижения запланированных результатов программ. Также проводятся мероприятия с участием заинтересованных сторон, на которых обсуждаются достигнутые результаты и планы по развитию программ на следующий период. По результатам данных обсуждений уточняются цели и задачи программ, устанавливаются новые КПЭ. Данные изменения вносятся в программы реализации и паспорта программ.

Компания выделяет следующие этапы процесса мониторинга и оценки:

• Этап разработки программы: изучаются ожидания и приоритеты жителей регионов, органов власти, сотрудников компании, оценивается общественная значимость проблемы, на решение которой направлена программа, проводятся исследования о влиянии проблемы на бизнес компании. На основании этих данных разрабатываются программы и показатели эффективности, которые должны быть достигнуты по результатам ее реализации.
• Этап реализации программы: отслеживается информация о реализации программы, оценивается реалистичность достижения намеченных показателей, по мере необходимости происходит их корректировка.
• Этап подведения итогов: проводится анализ результатов программы, оценивается социальный результат для благополучателей, влияние результатов программы на деятельность компании, изучается отношение к программам заинтересованных сторон, анализируется отношение к программам СМИ, руководителей и сотрудников компании. Для каждой корпоративной социальной программы оценивается ее результативность (степень достижения запланированных результатов/соотношение реально достигнутых и запланированных результатов). Данный критерий применяется для оценки эффективности программ на этапе завершения. Критерий рассчитывается как отношение реально достигнутых и запланированных результатов программ. Оценка социальных программ в компании осуществляется как самостоятельно, так и с привлечением внешних консультантов, обладающих опытом оценки социально-ориентированных программ и, в частности, корпоративных социальных программ с целью принятия стратегических решений относительно развития и совершенствования программы.

Индикаторы для оценки эффективности и социального воздействия проектов социальных инвестиций

Оценка удовлетворенности — количественные показатели по позитивной и негативной оценке результатов программы; количество благополучателей, знающих о программе; % участников и всех стейкхолдеров, удовлетворенных результатами программы.

Оценка вовлеченности — % участников, пришедших в программу повторно; % вовлеченных участников от общего количества; оценка качества и воздействия проведенных мероприятий благополучателями, количество привлеченных партнеров. Оценка достижения поставленных задач — количественные показатели по проведенным мероприятиям и участникам; количество привлеченных партнеров; количество привлеченных дополнительных средств; соотношение поставленных и выполненных задач; оценка эффективности каналов коммуникации. Оценка социального воздействия — влияние программы на решение поставленной проблемы; влияние программы на благополучателей; влияние программы на организаторов.

Пример ключевой программы в области социальных инвестиций и благотворительности компании в направлении задач ЦУР и Национальных целей РФ

Программа Культурная платформа «Арт-окно»

Культурная платформа «Арт-окно» - это платформа для коммуникаций, объединения и поддержки лидеров городских изменений в городах присутствия предприятий «Металлоинвеста». Платформа вносит вклад в обеспечение равного доступа к культуре в регионах, обеспечивая возможности проведения коллективами театральных гастролей, музыкальных концертов, выставок, творческих вечеров, кинопоказов, мастер-классов и культурно-образовательных проектов. Программа реализуется в партнерстве с Благотворительным фондом «Искусство, наука и спорт» и направлена на трансформацию промышленных городов - повышение качества жизни, создание комфортной городской среды и предоставление новых возможностей для активных людей, готовых менять жизнь своего города к лучшему.

Вклад в достижение Целей в области устойчивого развития ООН:
Цель 4. Качественное образование
Цель 10. Уменьшение неравенства
Цель 11. Устойчивые города и населённые пункты
Цель 17. Партнёрство в интересах устойчивого развития

Вклад в достижение Национальных целей развития и национальные проекты РФ

Цели Культурной платформы «Арт-окно» способствуют достижению главных Национальных целей, определённых Указом Президента №474 от 14.07.2020 г. до 2030 года, по следующим установленным целевым показателям:
1. Цель – Возможности для самореализации и развития талантов
2. Цель - Комфортная и безопасная среда для жизни

Также, текущую и планируемую деятельность платформы можно сопоставить со следующими Национальными проектами:

• Образование – развитие и оснащение центров дополнительного образования детей, создание условий для выявления талантов ребенка в области искусств, спорта, естественнонаучных дисциплин и техническом творчестве;
• Культура – модернизация детских школ искусств, переоснащение библиотек, проведение фестивалей и выставок, поддержка творческих инициатив и культурно-образовательных программ;
• Жильё и городская среда - увеличение доли граждан, принимающих участие в решении вопросов развития городской среды.

География:

Белгородская, Курская и Оренбургская области

Целевая аудитория (благополучатели):

Основная группа благополучателей

• Творческая молодежь и активные горожане
• Зрители мероприятий и участники событий

Сателлитные группы благополучателей

• Представители культурно-досуговых формирований, с помощью которых реализуются кейсы в каждом из регионов;
• Работники учреждений культуры и творческие коллективы, получающие стабильную занятость;
• Образовательные учреждения культуры, как получатели дополнительного образовательного контента;
• Деловые партнёры компании, представители малого бизнеса, как получатели дополнительного источника прибыли в ходе проведения городских мероприятий.

Прочие благополучатели

• Жители Белгородской, Курской и Оренбургской областей
• Все сотрудники компании
• Члены семей сотрудников компании
• Потенциальные сотрудники компании
• Деловые партнёры компании
• Федеральные органы власти
• Региональные органы власти
• Местные органы власти
• Творческие коллективы
• Музеи

Цель:

• Содействовать развитию городской культурной среды;
• Создавать и запускать процессы позитивных изменений в городах присутствия компании;
• Формировать культурную повестку через реализацию собственных проектов и поддержку локальных инициатив;
• Объединять лидеров городских изменений, выстраивать их коммуникации и взаимодействие.

Задачи программы:

• Развитие, поддержка и объединение творческой молодежи, активных горожан и специалистов в сфере культуры;
• Повышение активности культурной жизни в городах Новотроицке, Старом Осколе, Губкине и Железногорске через вовлечение аудитории в новые локальные инициативы;
• Выявление и поддержка инициатив в области культуры и искусства;
• Стимулирование создания инновационных, актуальных, социально значимых и устойчивых культурных проектов;
• Осуществление образовательных и просветительских программ по социокультурному проектированию и развитие профессиональных компетенций местных сообществ;
• Проведение грантовых конкурсов, культурных проектов, зрительских мероприятий, масштабных городских фестивалей;
• Формирование ядра «культурных оживителей» города из числа активных участников грантового конкурса.

Описание программы:

Партнерский проект «Культурная платформа АРТ-ОКНО» является частью программы «ВМЕСТЕ! С культурой», направленной на развитие городов присутствия компании «Металлоинвест».

Программы по социокультурному проектированию реализуются с 2019 года и включают теоретические и практические занятия, посвященные различным аспектам современной городской культуры и коммуникаций. К участию в образовательных программах приглашались представители творческих профессий и сотрудники учреждений культуры. Большая часть лекций транслировалась онлайн в аккаунтах культурной платформы АРТ-ОКНО в социальных сетях. В 2021 году для начинающих активистов разработан видеокурс из 17 видеоуроков по основам социокультурного проектирования, который доступен бесплатно на сайте Культурной платформы «АРТ-ОКНО».

Грантовый конкурс социокультурных проектов нацелен на развитие человеческого капитала, поддержку инновационных, актуальных, устойчивых и социально значимых культурных инициатив. Благодаря грантовой поддержке, горожане могут реализовать значимые для города проекты в сфере культуры и искусства, направленные на продвижение города. Участие в грантовых конкурсах предоставляет возможность талантливым людям заявить о себе, развить свой талант. Благодаря реализованным проектам победителей жители городов могут увидеть новые и современные выставки молодых художников, современные инсталляции в парках и на улицах. Как результат, формируются креативные и современные творческие сообщества. Культурная афиша - запуск процессов изменения в массовой культуре, формирование новых ценностей, которые появляются при контакте и взаимовлиянии разных социокультурных систем. В рамках фестивалей, через гранты, мастер-классы и конкурсы были созданы короткометражные фильмы, арт-костюмы и арт-объекты. Фестивали проводятся при активном участии местных культурных сообществ, что существенно повышает уровень культмассового образования населения и среди представителей широкой общественности, среди местных экспертов и специалистов в области культуры и визуальных искусств. Культурная платформа «Арт-окно» реализует насыщенную событийную программу. В неё входят концерты, спектакли, выставки, кинопоказы известных столичных коллективов и музеев.

В рамках проекта «Класс от маэстро» проводится грантовый конкурс для некоммерческих организаций, осуществляющих образовательную и учебно-методическую деятельность в сфере культуры и искусства на территории Белгородской, Курской, Оренбургской областей. Стипендиальный конкурс «Класс от маэстро» — это единовременное вознаграждение перспективных учащихся творческих учебных заведений, способных в дальнейшем внести существенный вклад в российскую культуру. В рамках проекта проведены: Проведены: Межрегиональный фестиваль классического искусства «Viva, Maestro!»; летняя творческая школа «Золотые таланты»; Межрегиональный форум классического искусства, посвящённый 130-летию со дня рождения С.С. Прокофьева; конкурс Гран-при «Золотые таланты» и другиемероприятия.

Результаты программы за 2020 и 2021 гг:

Непосредственные результаты:

Перечень мероприятий:

• гастроли ГААНТ имени Игоря Моисеева в Новотроицке
• выставка «Шедевры русской живописи из собрания отдела личных коллекций ГМИИ им. А.С. Пушкина» в Белгороде
• выставка собрания Русского музея «Выход из тени. Женщины в истории русского искусства XVIII–XX веков»
• выставка «Шедевры русской живописи из собрания отдела личных коллекций ГМИИ им. А.С. Пушкина» в Оренбурге
• премьера спектакля выпускника режиссёрского факультета Российского института театрального искусства-ГИТИСа Тимура Галеева «Долина аистов» в Старом Осколе
• спектакли и концерты от лучших коллективов страны: Государственный академический Мариинский театр, Национальный филармонический оркестр России, Денис Мацуев, ГААНТ им Моисеева, Государственный оркестр “Виртуозы Москвы”, Оренбургский Государственный Русский Народный Хор, Балета Аллы Духовой TODES, Московский Театр на Бронной, Малый драматический театр - Театр Европы
• сотрудничество Продюсерским центром Андрея Кончаловского
• фестиваль современного искусства «Трансформация» в городе Железногорск, фестиваль поэзии «Сплав» в городе Старый Оскол, кинофестиваль «Я, Город» в городе Губкин.
• выставка Государственного Русского музея «Выход из тени. Женщины в истории русского искусства XVIII – ХХ веков» в Оренбурге
• выставка «Предмет – Образ – Смысл. Западноевропейский натюрморт XVII–XIX веков из собрания ГМИИ им. А.С. Пушкина» в Белгороде и Курске
• и многое другое

Количественные показатели:

• 116 000 посетителей выставок и концертов в регионах
• 7 000 участников образовательных программ по социальному проектированию в сфере культуры
• 317 обладателей сертификатов о прохождении обучения
• 500 участников конкурса «Золотые таланты»
• 159 мастер-классов в рамках конкурса «Золотые таланты»
• 66 000 посетителей выставок и концертов в регионах
• 4000 бесплатных выставочных билетов на сайте «Арт-окна»
• 25 бесплатных выездных экскурсий
• 20 образовательных мероприятий (лекции и мастер-классы художников, поэтов, издателей, сценаристов и режиссёров)
• 44 мероприятия в рамках фестивалей (поэтические чтения, музыкальные выступления, арт-шествие, аудио -променад, перфомансы и т.д.)
• 50+ участников фестивалей (творческих коллективов, музыкантов, художников, поэтов и режиссёров)
• 5000 зрителей на городских фестивалях
• 9 короткометражных фильмов, 4 спектакля, 20 арт-костюмов и 1 арт-объект (выставлен в арт-пространстве Цикорий г. Железногорск) созданы в рамках фестивалей, через гранты, мастер-классы и конкурсы
• 8 кинопоказов
• 1 100 зрителей
• 87% новых участников образовательных программ
• 1658 просмотров видеокурса
• 154 заявки на грантовую поддержку
• 29 победителей грантового конкурса
• 22000 участников и благополучателей проектов грантового конкурса
• 414 специалистов привлечено к реализации проектов

Социальные результаты:

Спектр усилий во второй пандемийный год был направлен на поддержку партнёров, позволяющую культурным институциям держаться «на плаву» вне зависимости от внешних факторов. Несмотря на то, что 2021 год стал годом как новых открытий, так и потрясений, компания «МЕТАЛЛОИНВЕСТ» и Благотворительный фонд Алишера Усманова «Искусство, наука и спорт» предоставили всем своим партнёрам и благополучателям возможности для профессионального и творческого роста. В пандемийный период культурные учреждения потеряли зрителей из-за ограничений и запретов, и именно внешняя меценатская поддержка, которую оказывает Фонд «Искусство, наука и спорт», дала им возможность пережить это время и развить новые компетенции, инициировать интересные проекты.

Продолжая уделять особое внимание социокультурному развитию малых городов, в 2021 году фонд провел два грантовых конкурса, куда поступило рекордное количество заявок. Основной результат - выявление и развитие устойчивых инициативных групп, профессиональных сообществ и городских лидеров мнений, способных в среднесрочной перспективе самостоятельно решать локальные социальные задачи, обладающих навыками социального проектирования и самостоятельного привлечения ресурсов на решение актуальных городских вопросов. Это говорит о том, что компания «Металлоинвест» и Благотворительный фонд «Искусство, наука и спорт» выбрали верную стратегию, направленную на содействие сохранению культурного наследия, развитие человеческого капитала и формирование доступности культуры и искусства.

Социальный эффект:

Социальный эффект от доступности культурных событий столичного и всероссийского масштаба в регионах сложно переоценить. Уже несколько лет не прекращается ажиотаж вокруг распределения пригласительных билетов на мероприятия. И потребность только растёт. Жители городов сегодня не просто посещают тот или иной показ, а сравнивают стиль и манеру подачи одного материала разными театрами и музеями, выносят свою оценку и формулируют грамотные отзывы. Всё это свидетельствует о расширении кругозора, повышении интеллектуального и культурного уровня общества, росте той самой «насмотренности», когда появляется желание узнавать направление больше, изучить подробнее и даже создавать свои произведения. Сокращается разрыв социальных связей (дружеских, семейных, соседских), у людей появляются интересные темы для дискуссии.

Популярность мероприятий побуждает местные органы власти формировать новые модели культурной политики, способствует межведомственному и межрегиональному взаимодействию в её реализации. Активизируется культурный потенциал территорий и сглаживаются региональные диспропорции. Формируется чувство сопричастности регионов к культурным благам и к стране в целом. Снижается девальвация общепризнанных ценностей и искажение ценностных ориентиров.

Оценка:

Внутренняя оценка:

Оценка потребностей регионов в поддержке проектов в тех или иных сферах на этапе разработки проводится при помощи анализа текущей ситуации в каждом из них. Он состоит из проведения форсайт-сессий, исследований, опросов и т.д. Далее, инвестиции на программы распределяются с учётом необходимого вклада для устойчивого развития региона.

В случае грантового конкурса, на этапе отбора победителей заявки проходят техническую экспертизу на соответствие требованиям и оценку комиссии.

На этапе реализации проектов производится оценка происходящих процессов. Представители компании «Металлоинвест» и Фонда «Искусство, наука и спорт» проводят мониторинг того, как функционирует проект или программа, приводит ли их реализация к достижению намеченных целей, какие трудности возникают в процессе реализации, и как их преодолевает заявитель.

Переход в формат культурной платформы привел к изменению критериев оценки эффективности «Арт-окна». В связи со сменой подходов к работе с сообществами, критериями оценки стали показатели отклика, вовлечённости и взаимодействия с культурной платформой в рамках образовательных программ и грантового конкурса, а также обратная связь непосредственных участников и зрителей проектов.

Оценка удовлетворённости - количественные показатели по позитивной и негативной оценке результатов программы; количество благополучателей, знающих о программе; % участников и всех стейкхолдеров, удовлетворенных результатами программы.

Оценка вовлеченности - % участников, пришедших в программу повторно; % вовлеченных участников от общего количества; оценка качества и воздействия проведенных мероприятий благополучателями, количество привлеченных партнёров.

Оценка достижения поставленных задач - количественные показатели по проведенным мероприятиям и участникам; количество привлеченных партнёров; количество привлеченных дополнительных средств; соотношение поставленных и выполненных задач; оценка эффективности каналов коммуникации.

Оценка социального воздействия - влияние программы на решение поставленной проблемы; влияние программы на благополучателей ; влияние программы на организаторов.

В перспективе ключевыми параметрами станут количество уникальных местных инициатив и проектов в сфере культуры, появившихся в результате грантово-образовательной деятельности, их устойчивость и способность создавать дополнительные преимущества для своего города.

Внешняя оценка

Обязательным завершающим этапом каждой программы является представление отчётности о ее результатах для партнеров и общества, публикация годовых и иных периодических отчетов на доступных для широкой общественности ресурсах, в том числе в сети Internet. Содержательные отчёты включают в себя описание реализованных мероприятий, а также фото-видео и иные материалы, подтверждающие достижение целей и задач. Финансовые отчёты - описание перечня произведённых расходов по установленным формам.

Помимо оценки финансовых и содержательных показателей, проводятся церемонии подведения итогов реализации программ. Это возможность проанализировать проделанную работу, результативность и эффективность вложенных в проект ресурсов, оценить реальные изменения в жизни территории и её жителей, скорректировать дальнейшие действия в этом направлении, ещё раз привлечь внимание широкой общественности к важности и значимости социальной деятельности, продемонстрировать достижения компании, фонда и партнёров.

Фонд проводит мониторинги региональных и федеральных СМИ и ряда немедийных источников информации, мониторинги и аналитику социальных медиа по заданным темам, а также мониторинги по итогам выходящих официальных сообщений, в том числе социальной направленности и благотворительной деятельности. Главными параметрами оценки являются общее количество публикаций и их тональность, динамика в сравнении с предыдущим периодом, объёмы упоминаний с разбивкой по тематике, каналам размещения, географии. Отчёты включают в себя анализ текущей ситуации, основных изменений и их причин, в том числе и влияние корпоративной благотворительной деятельности и социальных инвестиций на информационное поле компании «Металлоинвест» и Благотворительного фонда «Искусство, наука и спорт».